Untersuchungstermine – Terminabsagen und Nichterscheinen

Die Buchung eines Untersuchungstermins ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin behalten wir uns vor, die vereinbarte Vergütung in voller Höhe zu berechnen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte und uns hierdurch ein entsprechender Vergütungsausfall entsteht.

Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

In begründeten Ausnahmefällen (z. B. nachgewiesene plötzliche Erkrankung oder Unfall) behalten wir uns vor, im Einzelfall auf die Berechnung ganz oder teilweise zu verzichten. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.